E-pasts joprojām ir viens no galvenajiem darba komunikācijas rīkiem, tai skaitā, arī manā ikdienā papildus intervijām, telefona sarunām un citiem komunikācijas formātiem. Organizācijās e-pasts tiek izmantots lēmumu pieņemšanai, sadarbībai, projektu virzīšanai, komunikācijai un attiecību uzturēšanai ar klientiem.